При оформлении заказа на продукцию New Technologies Stone строго обязательно указывать выбранный артикул. Каждой номенклатурной единице соответствует свой артикул, который характеризует внешний вид и цветовую гамму продукции. Объем заказываемой продукции должен быть кратным количеству упаковки.
Товар отпускается со склада при условии:
1) 100% предоплаты (если есть товар на складе). При размещении заказа на производство – предварительная оплата 30%, и 100% оплата каждой отгружаемой партии.
2) наличия должным образом оформленных Счета и документов, подтверждающих факт оплаты (кассовый чек или приходный кассовый ордер), а также, для юридических лиц, надлежащим образом оформленной доверенности.
Все облицовочные материалы отпускаются с учетом нормативной ширины шва при монтаже.
Устанавливаются следующие нормативные размеры швов при кладке:
Количество продукции будет соответствовать заказанной площади, только в случае соблюдения нормативной ширины швов при кладке. Если продукция монтируется с ненормативной шириной шва, то ее количество необходимо пересчитать. Стандартный подсчет при заказе в этом случае не применяется. Окончательный расчет количества продукции для заказа проводит покупатель. Компания не несет ответственности за неверный расчет покупателя.
Производство декоративного камня NewTechnologiesStone допускает незначительные отклонения в цветовой гамме изделий от представленных образцов, а также в цветовой гамме продукции одного артикула разных партий выпуска. Такие отклонения допускаются вариативностью цвета природных компонентов используемых при производстве декоративного камня. Доставка декоративного камня New Technologies Stone осуществляется бесплатно и точно в срок, и исключает бой, намокание, загрязнения лицевой поверхности и другие повреждения, которые могут возникнуть при промежуточных разгрузочно-погрузочных работах. Вся продукция упаковывается в специальные гофрокороба (вместимостью от 0,5 до 1,21 м² камня). В случае возникновения каких-либо повреждений продукции при нашей доставке возможен обмен.
Если Заказчику необходима срочная незапланированная доставка камня, то он может самостоятельно вывезти нужную ему продукцию со склада производителя.
Следует помнить, что при транспортировке, погрузке/разгрузке продукции не допускается ронять и/или кантовать ее. Во избежание боя продукции не допускается делать резкие маневры транспортным средством, в котором перевозится продукция.
При хранении продукции необходимо принимать за нормы следующее:
Продукция должна храниться в сухом, закрытом, отапливаемом помещении, температура которого должна быть не менее 5°С, а влажность не более 70%.
Продукцию, упакованную в гофрокороба необходимо ставить только на поддоны.
Меры пожарной безопасности склада должны соответствовать нормативным требованиям к складским помещениям. Не допускается намокание упаковки и хранениепродукции в огнеопасных условиях.
Не допускается менять маркировку на упаковке и перебирать содержимоеупаковки без необходимости.
